Как мы работаем

Когда можно заказать букет?

Мы принимаем заказы ежедневно с 7-00 до 23-00.

Оформить заказ вы можете на сайте florial.ru или позвонив по телефонам 8 (3462) 442-505

Как узнать статус заказа?

Чтобы узнать статус заказа вы можете:

1 Позвонить по тел. 8 (3462) 442-505

2 Написать нам на почту Florilis@yandex.ru

3 Сделать заказ звонка на сайте

Как узнать о доставке заказа?

После доставки заказа наш курьер позвонит вам по телефону или отправит СМС-сообщение.

Что делать, если мне не понравился букет?

Сообщите об этом по тел. 8 (3462) 442-505

Такие случаи очень редки, поэтому мы всегда рассматриваем каждую претензию индивидуально.

Будет ли букет таким же как на фото?

Да. При составлении букеты флорист всегда ориентируется на фото букета на сайте. В исключительном случае, когда какой-либо цветок из набора отсутствует мы свяжемся с вами для согласования изменений. Но стоит помнить, что флористика – это искусство и не может быть собрано два идентичных букета.